Linea telefonica : ascolto e accoglienza

327 4119977

Lo sportello è attivo nei seguenti giorni ed orari:

• lunedì ore 12.00-14.00
• martedì ore 14.00-16.00
• mercoledì ore 18.00-20.00
• giovedì ore 16.00-18.00
• venerdì ore 10.00-12.00

Negli altri orari è attivo il servizio di segreteria telefonica dove è possibile lasciare il proprio riferimento telefonico oppure inviare un messaggio su whatsapp o un sms per essere ricontattati.

Al numero indicato rispondono volontarie esperte nell’accoglienza e nell’ascolto che compilano, in forma anonima, una scheda telefonica con le informazioni relative alla donna o ad eventuali altri interlocutori (parenti, conoscenti, amici, persone che desiderano informazioni relative alla violenza domestica e/o alla presa in carico sul nostro territorio).

Attraverso l’approccio telefonico si vuole sostenere l’emersione della domanda di aiuto da parte delle donne, consentendo un avvicinamento graduale ai Servizi da parte delle vittime con l’assoluta garanzia dell’anonimato